Priorizamos la protección de los derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Nos comprometemos a salvaguardar estos derechos y a garantizar la legitimidad de todos los productos e imágenes presentados en nuestro sitio web. Sin embargo, debido a la amplia gama de artículos que ofrecemos, ocasionalmente pueden producirse descuidos involuntarios.
Si usted es el titular de propiedad intelectual o un representante autorizado y cree que algún producto de nuestro sitio web podría infringir sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Tomaremos medidas inmediatas para proteger sus legítimos derechos.
Para presentar una queja sobre derechos de autor o marca registrada, envíe la siguiente información a [email protected]:
1. Prueba de su identidad, confirmando que usted es el legítimo propietario o un representante autorizado del producto o imagen en cuestión.
2. Una descripción detallada de la obra o material, junto con la ubicación exacta en nuestro sitio web (URL del producto).
3. Información de contacto adecuada (por ejemplo, su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) para que podamos comunicarnos con usted.
4. Una declaración que exprese su creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, su agente o la ley.
5. Información que identifique la propiedad intelectual que usted cree que ha sido infringida, como “XYZ Copyright” o “ABC Trademark, Registration No. 123456, Registered on 1/1/04”.
6. En caso de infracción de marca registrada, incluya el número de registro de la marca registrada o un enlace a la publicación original, la URL del contenido infractor y cualquier otra evidencia que demuestre su propiedad o autorización para usar la marca registrada.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] es exclusivamente para quejas relacionadas con derechos de autor. Para otras consultas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos dedicamos a resolver disputas de propiedad intelectual con rapidez y a garantizar la protección de los derechos de los titulares.
Valoramos las quejas honestas y legítimas y las tratamos con la máxima seriedad. Sin embargo, presentar una notificación de infracción falsa puede acarrear consecuencias legales, como daños y perjuicios y honorarios de abogados. Si no está seguro sobre el material en cuestión, le recomendamos consultar con un profesional legal antes de presentar una queja. Agradecemos su compromiso con la protección de los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar el cumplimiento de la ley.